Asiakaspalvelun ollessa kiinni tilausasioita voi hoitaa Hevosurheilun verkkosivuilta löytyvässä OmaPalvelussa 24/7. Siinä voi esimerkiksi tehdä osoitteenmuutoksen ja tilapäisen jakelunkeskeytyksen tai ilmoittaa mahdollisesta jakeluhäiriöstä.
Osoitteeseen asiakaspalvelu@huinfo.fi torstaina lähetetyt sähköpostit puretaan ja vastaan perjantaina 26.9., jolloin puhelinpalvelu palvelee normaalisti kello 12–17.