Tototv:n tekniikan ongelmia ratkotaan – "Ongelmat ovat johtuneet pienistä yksityiskohdista jotka ovat päässeet eskaloitumaan"

Huhtikuun alusta alkaen kotimainen Grassmark Oy on toiminut Veikkauksen TotoTV:n kuvatuotannon palveluntarjoajana. Kun uuden kuvatuottajan kanssa solmitusta sopimuksesta tiedotettiin helmikuussa, Veikkaus lupasi tiedotteessaan että ”Tototv:n katsojakokemus tulee nousemaan kokonaan uudelle tasolle.” Ongelmia kuitenkin piisasi niin äänen kuin kuvankin osalta heti huhtikuun ensimmäisellä viikolla. Tämä keräsi välittömästi kritiikkiä, mutta ongelmia oli vielä silloin helpompi ymmärtää, sillä uusi kumppani hyppäsi puikkoihin nopealla aikataululla..”Kehitystahti on ehkä hieman ylikuumentunut. Olemme menneet vähän nopeammin kuin pystymme tekemään. Silloin riskit kasvavat, kun emme ehdi testaamaan riittävästi”, Grassmarkin toimitusjohtaja Markus Nurmi sanoi tuolloin. .”Kaikki eivät ehkä ymmärrä, että kahdeksan viikkoa tämän homman haltuunottoon on todella vähän. Oma arvioni on, että olemme onnistuneet kohtuullisesti aikataulu huomioiden”, Nurmi jatkoi..Tästä on kyseVeikkaus kilpailutti alkuvuodesta Tototv:n tuotantosopimukset. Kuva- ja äänituottajaksi valikoitui Grassmark Oy. Sisällöntuottajaksi valittiin Win-Win Media Oy.Uudet tuottajat ovat vastanneet lähetyksistä huhtikuun alusta alkaen..Nyt ollaan jo kesäkuussa, eikä kaikkia ongelmia ole vieläkään saatu kuntoon: kuva on ajoittain sumea sekä epävakaa ja äänet ovat katoilleet..“Haluaisin korostaa, että monissa asioissa olemme onnistuneet ja tuottaneet Veikkauksen tilaamaa palvelua. Ongelmiin ja korjauksiin liittyen olemme pitäneet tiivistä yhteyttä Veikkaukseen. Myös Veikkaus edellyttää niiden korjaamista kuntoon. Olemme pahoillamme TotoTV:n katsojille aiheutuneista ongelmista”, Nurmi sanoo nyt.. ”Pääsääntöisesti lähetykset ovat toimineet moitteitta. Yksittäisinä päivinä ongelmat ovat johtuneet pienistä yksityiskohdista, jotka ovat päässeet eskaloitumaan valitettavasti näkyviksi asiakkaalle asti. Olemme ratkoneet tilanteita ja kehittäneet prosesseja sitä mukaan kuin yksittäisiä haasteita on ilmennyt”, Nurmi sanoo..Pienistä ongelmista, jotka muuttuvat katsojalle varsin näkyväksi, on esimerkki Turussa 31.5. ajetulta Toto75-kierrokselta, jonka kuvaus keräsi runsaasti kritiikkiä..”Kuvaajalla oli rikkinäinen näyttö, mikä aiheutti sen, että hän joutui kuvaamaan sadesuojan alta varanäytöllä. Siitä seurasi se, ettei kuvaaja pysty seuraamaan tai tarkentamaan kunnolla kuvaa. Ja kun sadesuoja oli huonosti, niin linssi kastui. Vielä viime keskiviikkona Vermossa linssi oli ensimmäisen lähdön aikana huurussa, koska optiikan sisällä oli vettä. Yksi pieni ongelma kun vie väärille urille, koko tuotanto alkaa kompuroimaan”, Nurmi havainnollistaa. .”Asioita vahvistetaan jatkossa siten, että ongelmat pysyvät omassa karsinassaan ja ne saadaan ratkaistua mahdollisimman nopeasti, eivätkä ne leviä.”.Nurmi paljastaa, että kameranlinssin huurtumiseen on kesän aikana valmistumassa täysin uusi innovaatio, joka poistaa kyseisen ongelman..Myös sunnuntaina 1.6. ravatuista Riihimäen raveista välitetty kuva pätki etenkin ravien alkupuolella runsaasti. Tämä johtui siitä, ettei kesäradalla mobiiliyhteys toiminut yhtä hyvin kuin maakuntaradoilla..Sen aijaan ääniongelmiin on Nurmen mukaan löytynyt jo ratkaisu. Millä aikataululla loputkin ongelmat saadaan ratkottua, sitä Nurmi ei pysty lupaamaan..”Mahdollisimman pian. Tämä on erittäin kriittinen ja tärkeä homma sekä hyvin valitettavaa ravikatsojien ja Veikkauksen kannalta, että he ovat joutuneet tästä kärsimään. Olemme asioiden päällä kaikin mahdollisin keinoin, mitä meillä on. Olemme myös tiukentaneet teknisiä ohjeistuksia ja asioiden valvontaa, että saamme koko prosessin kuntoon.”

Tototv:n tekniikan ongelmia ratkotaan – "Ongelmat ovat johtuneet pienistä yksityiskohdista jotka ovat päässeet eskaloitumaan"

Aiheeseen liittyvää